Waterschappen en invordering

Door de beperkte mogelijkheden met betrekking tot de signaalfunctie van de belastingsoftware (IBS en Centric) blijken veel (oudere) aanslagen Waterschapsbelasting uit het beeld van de invorderaar te verdwijnen. Buiten het verlies van rente door een te late ontvangst van de in te vorderen belasting, gaat ook veel geld verloren door het verjaren van de invorderingstermijn. Veelal staat nog ten onrechte een (foutieve) stopcode in de belastingsoftware (IBS en Centric) die zonder regelmatige controle blijft staan, waardoor invordering niet doorgaat.

Sneller innen

ANG heeft de kennis en ervaring in huis om als geen ander de verschillende werkstromen binnen de invordering, alsmede de belangrijke controlepunten inzichtelijk te maken. ANG zorgt dat de administratieve organisatie voor de invordering dusdanig wordt opgezet dat aanslagen sneller worden geïnd. Door het opstellen en toepassen van een gedegen controleprotocol en een goede organisatie van de invorderingsdocumenten wordt controle verkregen over het volledige invorderingsproces.

Verjaren

Daarnaast zullen oude aanslagen die dreigen te verjaren weer in beeld worden gebracht en invorderingsacties worden gestart om verjaring te voorkomen. ANG kan u voor de invordering van dienst zijn in de vorm van:

• (Interim) management;
• ­Administratieve proces beschrijving en proces optimalisatie;
• ­Opstellen controleprotocol;
• ­Wegwerken van achterstanden;
• ­Achterhalen en (opnieuw) opstarten invordering oude aanslagen;
• Training (on the job) van medewerkers.

Kwijtschelding

Aan het begin van het jaar krijgen de Waterschappen weer veel verzoeken om kwijtschelding binnen. Deze verzoeken moeten binnen 4­ tot 6 weken na ontvangst worden afgehandeld. De capaciteit voor een tijdige behandeling van die verzoeken is veelal niet aanwezig. Een optimale afhandeling brengt met zich mee dat snel duidelijk is welke aanslagen (weer) het normale invordering circuit in moeten.

ANG heeft de kennis en ervaring in huis voor het in kaart brengen van de werkstroom en te zorgen voor een adequate tijdige behandeling van de binnengekomen verzoeken om kwijtschelding.

Dit doet ANG voor u

• Het volledig verwerken van alle verzoeken, vanaf de binnenkomst tot het verzenden van de beslissing;
• ­Afhandelen van eventuele beroepen;
• ­Een (alleen) deskundig schouwen en beslissen op de verzoeken om kwijtschelding;
• Het in kaart brengen van de betreffende werkstromen;
• Het aansturen en begeleiden van medewerkers in de behandeling van de verzoeken.

Wilt u graag meer weten over onze dienstverlening, of staat uw vraag hier niet bij, neem dan contact op met ANG onder telefoonnummer 0348 - 47 11 77. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze relatiemanager de heer John van Beek op 06 - 47 111 730. U kunt natuurlijk ook een e-mail sturen.